Politique de remboursement

Chez Halwaa Cosmétiques, chaque produit est préparé avec soin afin de vous offrir la meilleure expérience sensorielle possible. Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent être ni repris ni échangés.

Cependant, si vous recevez un article défectueux, endommagé ou une erreur de commande, contactez-nous dans un délai de 7 jours après réception à contact halwaacosmetique@gmail.com avec votre numéro de commande et une photo du produit concerné.

Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide (échange ou remboursement selon le cas).